Qualifizierung von Gebrauchtwagen Gebietsleitern 

Qualität durch Qualifizierung...

Das Gebrauchtwagen Business ist und bleibt auch in Zukunft eines der TOP-Themen für den Erfolg einer Automobil Marke. Um neben dem Volumenwachstum auch eine Premium-Qualität sicher zu stellen, benötigt ein Automobilhersteller eigene Handelsberater auf einem einheitlich hohen Qualifizierungsniveau.

Inhalte der Qualifizierung

Eine Vermittlung und Festigung des Wissens des hochkomplexen Gebrauchtwagengeschäftes über einen Blended Learning Ansatz, der aus Präsenztrainings, Live-Online -Trainings und selbstorganisierten Trainingseinheiten besteht. Der Aufbau der Qualifizierung ist modular und wird durch eine Bearbeitung eines ganzheitlichen Business Case begleitet.

Ziele der Maßnahme

Ihre Aufgaben erfolgreich meistern zu können, operative Maßnahmen aus den strategischen Gebrauchtwagenzielen abzuleiten und gemeinsam mit dem Handel umzusetzen. Dafür müssen die Gebietsleiter in der Lage sein, Prozesse und Kennzahlen zu analysieren, um die quantitativen und qualitativen Ziele abzusichern.

UMSETZUNG: DEUTSCHLAND
REFERENZ: AUDI AG