Prozess- und Qualitätsmanagement

Nahezu jeder Prozessschritt hinterlässt digitale Spuren. Process Mining erfasst Ereignisprotokolle aus Unternehmenssystemen und rekonstruiert den tatsächlichen End-to-End-Ablauf – ein dynamisches Abbild des Prozessablaufs.
Über die reine Kartierung hinaus decken KI-gestützte Tools Varianten, Vorlaufzeiten, Engpässe und den optimalen Weg zur Umsetzung auf. Das Ergebnis ist eine leistungsstarke Plattform für Monitoring, Governance, kontinuierliche Verbesserung und Steuerung.

In Zusammenarbeit mit Mehrwerk (Deutschlands führendem Anbieter von Process Mining) bietet Auerbach Consulting einen Komplettservice von der Bedarfsanalyse bis zur Wirkung: Wir übernehmen die Datenaufnahme und -definition, sichern und bereiten die Daten auf, erstellen und analysieren das Process-Mining-Modell und leiten anschließend die Implementierung und das Change-Management, um messbare Leistungsverbesserungen zu erzielen.

• Ausgangswert: Messung der heutigen Prozessleistung

• Durchlaufzeit: Vergleichen Sie die tatsächliche Zykluszeit mit der optimalen Zykluszeit pro Prozess.

• Kontinuierliche Verbesserung: Lücken priorisieren, Korrekturen umsetzen, erneut messen

• Warnmeldungen: Automatisierte Signale weisen auf Störungen hin und informieren Eigentümer/Management über Status und erforderliche Maßnahmen.